| Além
da padronização interna de procedimentos
e capacitação de recursos humanos buscando
a melhoria da qualidade total nos serviços prestados,
o Laboratório de Análises Clínicas
Oswaldo Cruz possui desde 1999 a certificação
do Sistema de Gerenciamento da Qualidade ISO 9001, conferida
pela BSI - British Standards Institution / UKAS –
United Kingdom Accreditation Service. Também
participa de Programas de Controle de Qualidade Nacionais
(Control Lab – Ensaios de Proficiência)
e Internacionais (Programa Interlaboratorios de Control
de Calidad – PICC - Espanha). |
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